La dernière formation du CTRC Centre-Val de Loire était consacrée à la rénovation énergétique des logements.
Cette formation était réservée aux bénévoles et salariés des associations de consommateurs adhérentes au CTRC Centre-Val de Loire. Elle s’est déroulée à Blois, le 22 mai 2024 de 9H30 à 17H00.
Le contexte
La rénovation énergétique est un enjeu prioritaire pour le combat climatique mais aussi pour le confort et le pouvoir d’achat des consommateurs.
Certains démarcheurs profitent de ce contexte pour faire miroiter des aides financières ou proposer des prestations inappropriées quant à leur objet ou à leur coût.
Les consommateurs restent donc confrontés à de nombreux litiges concernant notamment le démarchage à domicile. D’autres sont parfois perdus dans les aides d’éco-rénovation auxquelles ils peuvent prétendre et doivent être orientés vers les bons interlocuteurs.
Au programme de la formation la rénovation énergétique des logements
Les intervenants
Pour faire le point sur ce sujet, nous avons eu le plaisir d’accueillir Madame Patricia FOUCHER, chef du service juridique de l’INC.
Messieurs Sébastien LARUE et Yves RUBIO, respectivement juriste et conseiller en énergie au sein de l’ADIL Espace Conseil France Rénov’ de Loir-et-Cher , ont ensuite complété son intervention.
Parmi les sujets abordés
- Les grands principes du démarchage à domicile
- Les recours possibles en cas de violation des règles du démarchage
- Les aides à la rénovation énergétique pour les propriétaires occupants
- Les aides à la rénovation énergétique pour les propriétaires bailleurs
- Zoom sur les pratiques frauduleuses
Les retours des stagiaires sur ce temps de formation étaient très positifs.
Ils ont particulièrement apprécié la qualité des propos et la disponibilité des intervenants.
A lire sur le sujet
Démarchage à domicile – Service Public.fr
Comment vérifier qu’un professionnel du bâtiment est RGE ? – INC
Guide d’orientation des particuliers face aux fraudes à la rénovation énergétique – ADEME
